广拓人以“客户满意度”为导向，将始终秉持‘质量为本、服务至上’的理念，建立以顾客为中心的服务管理体系；效率是广拓智能行事的标准。广拓智能激励个人创新团体创新；广拓智能以个体的发展，推动团体的进步；团体是广拓智能的企业精神。 "懂得合作，就懂得生存和发展"是广拓智能与外界合作的理念。